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検査結果報告書の誤送付について


検査結果報告書の誤送付について

 この度、当院におきまして、患者さん(1名分)の個人情報が記載された書類(検査結果報告書)を誤送付するという事案が発生しました。誤送付してしまった患者さんの氏名確認を失念してしまったため、ホームページでの公表とさせていただきます。
なお、誤送付してしまった書類は他医療機関にて破棄となっており、二次被害の可能性はございません。
 このような事態を招きましたこと、お詫び申し上げますとともに、再発防止に取り組んでまいります。

1. 個人情報が記載された書類
患者氏名・患者ID番号が記載された尿検査結果報告書1枚

2. 経過
令和7年8月1日(金)、他医療機関より患者A氏の診療情報提供書の中に他患者の検査結果報告書が混入していると連絡あり、誤送付が発覚した。
この申し出を受け院内にて調査を実施したところ、令和7年7月28日(月)に作成した診療情報提供書に他患者の検査結果報告書を混入してしまったことが発覚した。
検査結果報告書は他医療機関にて破棄となった。

3. 誤送付の原因
書類の準備段階にて、氏名確認を怠ったため。

4. 再発防止策
・文書を発行する際は、患者氏名と準備書類に誤りがないかダブルチェック体制を徹底する
・個人情報の取扱いについて再度学習を行う。